lunes, 14 de julio de 2014

"SER COMERCIAL"

DECIDIR SER COMERCIAL
Imaginemos, por un momento, que después de todo lo que hemos invertido en la educación y formación de nuestros hijos, éstos , un buen día, nos dicen que lo que les apasiona y a lo que se quieren dedicar el resto de sus vidas es a vender, que quieren ser comerciales.
¿Qué les diríamos?. Me imagino la respuesta, de la mayor parte de los padre: “para eso hay que valer”, “que profesión es esa”, “para eso has ido a la universidad”… En vez de apoyarles y ayudarles en la decisión que han tomado, igual que haríamos si el “niño” nos dice que quiere ser abogado, ingeniero o médico, lo más probable es que le intentemos quitar esa idea de la cabeza.
¿Y por qué?. Muy sencillo, casi todos tenemos una idea preconcebida, de lo que es un comercial, idea que en la mayor parte de las ocasiones es errónea, debido fundamentalmente a dos motivos, el primero al desconocimiento de la profesión, y el segundo a que vivimos en una sociedad donde lo que prima por encima de todo son los títulos.
Os imagináis: “¿a qué se dedica tu hijo?”… pues verás es…, bueno lo que hace, es… Porque claro es muy difícil reconocer que tu hijo es comercial.
Por eso nosotras , desde aquí, nuestro blog y como estudiantes en televenta os proponemos lo que nosotras le diriamos a nuestro hijo si éste un día nos dice que quiere ser comercial:
1. ANALIZA LAS VENTAJAS Y LAS DESVENTAJAS DE SER COMERCIAL, para poder tomar la decisión correcta.
2. FORMATE EN LA MATERIA, para poder ser un buen profesional del sector.
3. PRACTICA TODO LO QUE HAS APRENDIDO, porque solo así podrás llegar a ser un buen comercial.
4. PLANIFICA TU CARRERA PROFESIONAL, no en vano la profesión de comercial, es la más demandada en la actualidad por todas las empresas. Porque siempre que haya productos que vender, existirán comerciales para venderlos.
Así pues si vuestros hijos quieren ser comerciales, apoyarles igual que les apoyaríais si os dijesen que quieren ser astronautas, porque lo que elijan ser, lo serán el resto de su vida.
Paz, Ana y Luisa.
Deja soñar a tus hijos con lo que quieran ser.

martes, 8 de julio de 2014

BUEN EQUIPO, BUENA GENTE

Por ser esta nuestra última entrada de blog libre, queremos agradecer a todos vosotros, lo que nos habéis aportado a nuestras vidas.

Hoy por hoy después de casi tres meses de curso, podemos decir alto y claro, que no sólo somos compañeros de un mismo curso, SOMOS UN EQUIPO.

En este tiempo, nos hemos conocido, sabemos que somos un grupo diverso pero complementado.

Todos tenemos el mismo deseo, trabajar juntos en el Call Center de Amaranto, y seguir compartiendo ratos de risa y buenos momentos.



No olvidaremos...

De Javi no olvidaremos ese OLE de Amador F.... y los conocimientos que hemos adquirido sobre los coches.
De Montse su voz tierna y agradable.
De Mari Carmen ser tan dicharachera.
De Miguel Ángel su timidez.
De Gerardo su "pero no te enfades..." 
De Jose Luis su llamada reclamando el sueldo de los teleoperadores del 50% de los beneficios de PLAYTHE.
De Ari la juventud de la jamba.
De Encarna sus salidas tan buenas y oportunas en muchas conversaciones.
De Hans la capacidad de imaginación en su cabeza para partirse de risa por cualquier situación. Y mala uva del cliente agresivo.
De Jonatan su personalidad dulce.
De Isa por su frase " Le llamo de PLAYTHE NET emplazamiento" y porque nosostras decimos que SI tiene SONRISA telefónica.
De Fernanda su velocidad lingüística y su esfuerzo en cada llamada.
De David  sus saltos y chispa en las conversaciones.

Y como no, a Roberto, al leonés más salao que a sacado de tod@s nosotros la mejor parte comercial que llevamos dentro.


GRACIAS A TOD@S

jueves, 3 de julio de 2014

TECNICA DE STORY TELLING

EL “VIEJO COMERCIANTE” SALVADO POR PLAYTHENET

Nos encontramos en la ciudad de Cuenca allá por el 2012, en una fría mañana del mes de Noviembre el “viejo comerciante” pone en pie su frágiles huesos, para dirigirse a la tarea de todos los días, agarrando su viejo cubo de goma y unos carteles que anuncian su comercio.

Un día más recorre las calles pegando uno a uno más de cien carteles por toda la ciudad.
Carteles que acaban siendo despegados por las inclemencias de tiempo, arrancados por la gente, tirados por el suelo, y lo más triste, apenas nadie se fija en esos carteles grises y tristes como la tarea de todos los días del “viejo comerciante”.

Todos los días, la mirada de su hijo discapacitado en una silla de ruedas es testigo del esfuerzo y poco resultado de la dura tarea de su padre, y decide cambiar el destino poco fructífero del negocio familiar.

Una mañana de tantas, el "viejo comerciante" volvió a salir. Cojió su cubo de goma y sus viejos carteles y se enfrentó al nuevo día. Paso por las mismas calles, pego en los mismo rincones sus carteles, acarició al mismo perrillo que saluda todas las mañanas...en ese mismo instante, levantó su mirada y descubrió en una especie de televisión gigante el anuncio de su negocio de una forma vistosa, llamativa, colorida, como nunca antes había visto el cartel de su negocio en un medio de publicidad tan moderno y prometedor para su comercio.

En ese mismo momento el "viejo comerciante" pensó en su hijo. No podía haber sido otra persona.
Al parecer su hijo había recibido una llamada comercial de Playthenet, lo aprovechó y la vida del "viejo comerciante" cambió.

Esta es la alegría del "viejo comerciante", que conoció Playthenet.
 

Este es su hijo, quien le descubrió Playthenet.